🎬 CLIP
⭐ SAO
🤣 HÀI
🌏 ĐỜI


Liên hệ quảng cáo
🎬Clip: Tài xế Grab mắng chửi khách hàng vì lên xe Không chào
Miracle08 - Got it. Theo: Video Chu Nguyen Một video ghi lại cảnh anh tài xế Grab liên tục mắng chửi khách hàng vì lên xe mà Không chào khiến cộng đồng mạng dậy sóng.
Grab ngày càng lớn mạnh và được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn bởi những ưu điểm vượt trội của nó so với các hãng taxi truyền thống như: tiện lợi hơn, chi phí rẻ hơn, Không lo bị chặt chém,... Hơn nữa, một điểm đặc biệt của Grab đó là khách hàng có quyền lựa chọn tài xế để đi, đồng thời có quyền đánh giá mức độ hài lòng của mình đối với chuyến đi sau khi sử dụng dịch vụ. Chính điều này khiến cho chất lượng dịch vụ của Grab Không ngừng được nâng cao, bởi để được đánh giá cao hơn, thì tài xế lái xe cũng cần phải có thái độ chuyên nghiệp và niềm nở hơn với khách hàng.
Tuy nhiên, bởi ai cũng có thể dễ dàng đăng kí trở thành tài xế Grab, số lượng tài xế quá đông nên cũng có “người này người kia”, nhiều tài xế vẫn còn có thái độ phục vụ rất thiếu chuyên nghiệp. Điển hình là sự việc gần đây, một anh tài xế liên tục mắng chửi khách hàng vì Không chào khi lên xe khiến người xem chỉ biết thở dài ngao ngán: Liệu khách hàng lên xe có cần phải “chào” tài xế trước?
Số là một chị khách hàng có gọi đặt xe Grab của anh tài xế này, tuy nhiên khi thấy xe, chị chủ động ngồi vào mà Không “chào”, như anh tài xế nói. Điều này khiến tài xế thấy khó chịu và liên tục chỉ trích hành động của chị khách hàng trong suốt chuyến đi. Người tài xế chê trách thái độ của chị là “Không lịch sự” vì “lên xe người ta, vào nhà người ta mà Không chào” khiến chị khách thực sự tức giận vì sự “ngược đời” của chủ xe: “Anh có tư cách gì mà chỉnh đốn với Không chỉnh đốn? Tài xế Không chào khách tự nhiên lại bắt khách phải chào trong khi điểm đến thì có sẵn?”
Anh chàng khăng khăng cho rằng khách lên xe phải chào tài xế
Lời qua tiếng lại một hồi, chị khách hàng yêu cầu anh tài xế dừng xe để mình xuống thì tài xế Không đồng ý vì cho rằng mình đang “dạy” vị khách về phép lịch sự, thâm chí anh ta còn xưng mày - tao với chị khách: “Bây giờ mày thích xuống thì tao cho mày xuống, nhưng mà tao vẫn chở.”, “Tao dạy mày ngu lắm”
Anh tài xế thậm chí còn mắng chửi khách hàng
Thái độ “ngược đời” của anh tài xế lái xe khiến cộng đồng mạng Không khỏi bức xúc:
• Không biết cách cư xử còn quay ra lớn tiếng mày tao với khách hàng, người bỏ tiền ra để thuê dịch vụ. Sống Không tử tế còn đôi co, có lời nói nhục mạ khách hàng, ảnh hưởng danh tiếng của cả ngành.
• Chạy Grab tưởng mình là sếp chắc, bắt người ta chào. Xàm
• Khi bạn muốn làm cha thiên hạ nhưng bố mẹ bạn bắt Chạy Grab... =))
• Gặp mình gọi tổng đài với công an luôn, Grab có cái đường dây nóng mà ><
• Nghề dịch vụ gặp khách phải chào khách trước là đúng rồi, gì đâu bắt bẻ. 😂😂 Cãi nhau qua lại vì cái lời chào, mắc mệt 😂
Quả thật, đã làm dịch vụ thì cần phải chủ động, linh hoạt và khéo léo khi hành xử với khách hàng, bởi họ bỏ tiền ra để được nhận lại sự tôn trọng và thái độ phục vụ chuyên nghiệp chứ Không phải là sự bực tức.
Bấm để tham gia bình luận »
Bấm "Thích Trang"
👇 để xem thêm nhiều tin hay
THAM GIA BÌNH LUẬN