ĐANG NÓNGMỚI NHẤT
Xót xa câu chuyện về túi vịt quay 380 nghìn và nước mắt của anh chàng tài xế xe ôm bị khách “bom hàng”   BY Chiko
Mới đây, cộng đồng mạng tỏ ra khá bức xúc khi đọc câu chuyện của một tài xế xe ôm công nghệ chia sẻ việc đi ship đồ ăn cho khách bị khách bom hàng không nhận phải nuốt nước mắt mang đồ về cho cả nhà ăn nhưng trong lòng đầy xót xa.
Cụ thể, trong câu chuyện trên, tài xế cho biết hiện đang chạy xe ôm công nghệ và phải tạm ứng tiền để mua đồ ăn cho khách, sau đó giao đồ ăn cho khách xong mới nhận lại tiền gốc và tiền công ship đồ. Anh cho biết, buổi trưa đang không có khách thì tự nhiên nhận được tin nhắn thông báo có khách đặt hàng mua vịt quay. Chưa hết mừng vì có khách đặt ship đồ qua ứng dụng thì khi mua đồ ăn xong xuôi, gọi cho khách thì mới nhận ra bị khách “bom hàng”.
Khách đặt mua vịt quay qua ứng dụng của công ty xe ôm công nghệ nhưng không nhận hàng.
Khách đặt mua vịt quay qua ứng dụng của công ty xe ôm công nghệ nhưng không nhận hàng.
Anh chàng tài xế phải ngậm ngùi mang vịt quay về cho cả nhà ăn.
Anh chàng tài xế phải ngậm ngùi mang vịt quay về cho cả nhà ăn.
Anh chàng tính lên công ty báo cáo vụ việc nhưng lo thủ tục loằng ngoằng nên đành mang túi vịt quay về nhà. Anh chia sẻ “Tụi nhỏ thì hồn nhiên nhảy nhót, hôm nay ba có vịt quay mang về này… còn ba nó thì gặm miếng thịt vịt mà nước mắt cứ chảy vào trong…”. Anh chàng tài xế xe ôm còn cho biết thêm anh phải tạm ứng 380 nghìn đồng để mua vịt quay cho khách. Đây là một số tiền lớn với anh và chắc phải chạy xe vài buổi mới kiếm lại được số tiền đó.
Tài xế phải tạm ứng số tiền 380 nghìn để mua hàng cho khách nhưng giờ không nhận lại được số tiền đó.
Tài xế phải tạm ứng số tiền 380 nghìn để mua hàng cho khách nhưng giờ không nhận lại được số tiền đó.
Mặc dù tình trạng khách bom hàng không phải là mới, cộng đồng mạng từng chia sẻ rất nhiều câu chuyện liên quan đến việc khách đặt hàng “cho vui” nhưng sau đó không chịu nhận đồ gây thiệt hại cho tài xế. Tuy nhiên nghe câu chuyện mà chàng tài xế trên chia sẻ khiến không ít người cảm thấy bức xúc và xót xa cho hoàn cảnh mà anh chàng này gặp phải. Đặc biệt khi nghe chia sẻ lúc anh ôm túi đồ về nhà, nhìn thấy nụ cười của mấy đứa nhỏ nhưng phải nuốt nước mắt vào trong.
Không biết anh phải chạy bao nhiêu cuốc xe để đủ bù lại số tiền đó nhưng chắc chắn anh chàng này bị đặt vào hoàn cảnh hết sức trớ trêu và “dở khóc dở cười” khi bị khách không chịu nhận hàng. Rất nhiều trường hợp tài xế xe ôm công nghệ phải ôm đống hàng khách bom trước đó hay ngậm ngùi mang đồ ra ăn dù không hề muốn. Thậm chí, nhiều người còn chưa bao giờ dám bỏ ra số tiền lớn như vậy để mua đồ ăn cho mình.
Nghe câu chuyện chàng xe ôm này chia sẻ và nhiều trường hợp “bom hàng” trước đó của các khách đặt đồ ăn mới thấy rằng hiện nay không ít khách hàng có cách hành xử khá thiếu trách nhiệm với hành động đặt hàng của mình. Họ vô tư đặt hàng, bắt tài xế phải xếp hàng chờ đợi để mua đồ ăn rồi ship hàng đến tận nơi nhưng sau đó lại viện đủ các lý do, thậm chí tắt điện thoại hay từ chối nhận hàng.
Không ít tài xế xe ôm trước đó gặp phải hoàn cảnh bị khách bom hàng và phải ngậm ngùi mang đồ ăn ra ăn vì không muốn lên công ty.
Không ít tài xế xe ôm trước đó gặp phải hoàn cảnh bị khách bom hàng và phải ngậm ngùi mang đồ ăn ra ăn vì không muốn lên công ty.
Hậu quả là không ít tài xế phải ngậm đắng nuốt cay chấp nhận mất tiền thanh toán toàn bộ đơn hàng cho khách vì không muốn phải lên công ty chờ đợi xử lý. Giá trị các đơn hàng có thể từ vài chục, vài trăm thậm chí cả triệu đồng bằng số tiền cả ngày hoặc vài ngày họ rong ruổi chạy xe ngoài đường trong thời tiết nóng bức, tắc đường và khói bụi mới kiếm được.
Câu chuyện của anh tài xế xe ôm nhận được khá nhiều bình luận từ phía cộng đồng mạng, đa phần đều cảm thấy bức xúc và thương cảm cho hoàn cảnh trớ trêu mà chàng trai gặp phải do gặp phải khách hàng “không có tâm”.
Tài khoản C. G nhận xét “Đúng là bức xúc quá, nhiều người không hiểu đầu óc họ để đâu mà lại hành xử như vậy. Vài trăm nghìn không phải là số tiền lớn với họ nhưng với các anh, các bác xe ôm toàn sinh viên với người già hay người có gia đình phải chạy thêm kiếm sống thì nó là số tiền khá lớn, là miếng cơm manh áo, là mưu sinh của cả gia đình. Thế mà họ chỉ đặt cho sang miệng, thích thì nhận hàng, không thích thì thôi như vậy”.
Đồng quan điểm tài khoản K. L gay gắt “Thật không thể hiểu nổi luôn, đó thực sự là một việc làm thất đức chứ không chỉ là thiếu ý thức. Cứ đặt cho sướng miệng, đặt cho vui, tài xế thì phải đổ mồ hôi ra chạy ngoài đường rồi vào quán chờ đợi mà cuối cùng gọi cho họ, họ tỉnh bơ bảo là không thích lấy hàng hay viện cớ này nọ. Kiểu người này cứ phải cho họ ra ngoài đường kiếm sống thì họ mới thay đổi được. Niềm vui của họ đôi khi là đau khổ của người khác.
Trong khi đó, tài khoản V. H an ủi tài xế “Thôi coi như là hôm nay cả gia đình cải thiện, đổi món vậy. Nhìn mấy đứa trẻ ăn ngon miệng chắc anh được an ủi phần nào. Theo mình các công ty xe ôm công nghệ phải có chính sách nào đó để đảm bảo quyền lợi của tài xế chứ thế này thì cực họ quá.
Đúng là nghề shipper đôi khi gặp không ít khó khăn, thậm chí nhận “trái đắng” từ phía khách hàng. Họ không chỉ phải chạy xe ngoài đường, nhận đồ ăn rồi giao đồ ăn cho khách mà còn phải đối mặt với rủi ro khách “bom hàng” như anh chàng shipper trong câu chuyện được chia sẻ trên. Còn bạn, bạn cảm nhận thế nào về thái độ của nhiều khách hàng khi đặt ship đồ ăn nhưng lại không chịu nhận hàng hay chỉ đặt cho vui, để lại bình luận của bạn với Got it nhé.